Kwaliteit, privacy & jouw rechten

Als je kiest voor de ondersteuning van Compassion Care, kies je voor een veilige en betrouwbare basis. Een fijne samenwerking begint met absolute transparantie. Daarom vind je hieronder alle formele randvoorwaarden, wettelijke kaders en certificeringen overzichtelijk op een rij. Zo weet je precies waar je aan toe bent en hoe ik de privacy en veiligheid binnen jouw gezin waarborg.

Heb je hier vragen over of wil je iets bespreken? Je kunt mij rechtstreeks bereiken op 0615256570.

Veiligheid van jouw gegevens (privacy)

Alles wat we bespreken blijft tussen ons. Ik ga uiterst zorgvuldig om met persoonlijke documenten en privacygevoelige informatie van zowel ouders als kinderen. Mijn werkwijze voldoet strikt aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Altijd gehoord (Klachtenprocedure)

Ik streef naar de allerbeste ondersteuning voor jouw gezin. Mocht er onverhoopt toch iets zijn waar je niet tevreden over bent, dan nodig ik je uit om dit direct met mij te delen, zodat we samen naar een oplossing kunnen zoeken. Mochten we er onverhoopt samen niet uitkomen, dan kun je gebruikmaken van een onafhankelijke klachtenregeling via mijn beroepsvereniging.

Steun voor jongeren (Jeugdstem)

Kinderen en jongeren die te maken hebben met jeugdhulp staan er nooit alleen voor. Zij hebben wettelijk recht op gratis ondersteuning van een onafhankelijke vertrouwenspersoon via Jeugdstem. Hier kunnen zij in een veilige omgeving hun verhaal kwijt of advies vragen. 

Wettelijk kader (De Jeugdwet)

De ambulante hulpverlening van Compassion Care wordt uitgevoerd binnen de richtlijnen van de Nederlandse Jeugdwet. Deze wet is er om de rechten van kinderen en hun opvoeders te beschermen en zorgt ervoor dat de hulp aansluit bij de behoeften van het kind.

Professionele Kwaliteitswaarborging

Kwaliteit is voor mij geen vinkje, maar een belofte. Compassion Care voldoet aan de strengste professionele eisen binnen de jeugdzorg:

• SKJ-Registratie: Als gecertificeerd Jeugd- en Gezinsprofessional ben ik geregistreerd bij het Kwaliteitsregister Jeugd (SKJ). Dit betekent dat ik handel volgens de professionele beroepscode en continu investeer in bijscholing en intervisie.

• KIWA keurmerk: