Kwaliteit, Privacy & Rechten

Bij Compassion Care staat betrouwbare, veilige en hoogwaardige jeugdhulp centraal. Om te zorgen voor een transparante samenwerking, vind je hieronder alle wettelijke kaders, certificeringen en kwaliteitswaarborgen van mijn praktijk overzichtelijk op een rij. Zo weet je precies waar je aan toe bent.

Heb je hier vragen over? Neem gerust contact met mij op via 0615246470 of stuur een e-mail naar maximeoukes@outlook.com

Kwaliteitswaarborg & Certificering

Als professional neem ik kwaliteit serieus. Je kunt er dan ook op vertrouwen dat Compassion Care aan de strengste eisen in de jeugdzorg voldoet:

• KIWA Keurmerk (Kwalificatieniveau 6): Mijn praktijk beschikt over het KIWA Keurmerk op kwalificatieniveau 6. Dit onafhankelijke certificaat garandeert dat ik volledig voldoe aan de professionele kwaliteitsnormen en wetgeving binnen de zorg en jeugdhulp.

• Methodisch werken (Kwaliteitshandboek): Binnen mijn praktijk hanteer ik een eigen, uitgebreid kwaliteitshandboek met de methodieken. Hierin staan alle wetenschappelijk onderbouwde en effectieve methodieken beschreven die ik inzet tijdens de ambulante begeleiding. Dit waarborgt een doelgerichte en transparante aanpak voor ieder gezin.

• SKJ-geregistreerd: Ik ben officieel geregistreerd bij het Kwaliteitsregister Jeugd (SKJ) als Jeugd- en Gezinsprofessional. Dit verplicht mij tot continue bijscholing, intervisie en reflectie. Registratienummer 140027728.

• Informatiebeveiliging: Mijn cliëntadministratie en gegevensverwerking voldoen aan de strenge NEN 7510-normen voor informatiebeveiliging in de zorg. Jouw dossier is gegarandeerd geheim en veilig opgeborgen.

Wetgeving & Verzekeringen

• De Jeugdwet: Mijn ambulante hulpverlening wordt strikt uitgevoerd binnen de kaders van de Nederlandse Jeugdwet. Deze wet beschermt de rechten van kinderen, jongeren en hun opvoeders.

• Bedrijfsaansprakelijkheid: Voor de uitoefening van mijn ambulante werkzaamheden beschikt Compassion Care over een professionele bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering.

Klachtenregeling (Wkkgz & Jeugdwet)

Ik streef naar de allerbeste ondersteuning, maar mocht er onverhoopt iets niet goed gaan, dan hoor ik dat graag zodat we samen naar een oplossing kunnen zoeken. Komen we er samen niet uit? Compassion Care voldoet volledig aan de eisen van de Jeugdwet en is voor de onafhankelijke klachten- en geschillenregeling aangesloten bij:

• Erisietsmisgegaan.nl: Een erkende, onafhankelijke geschillencommissie in de zorg.

Steun voor jongeren (Jeugdstem)

Ieder kind en iedere jongere in de jeugdhulp heeft wettelijk recht op gratis ondersteuning van een onafhankelijke vertrouwenspersoon via Jeugdstem. Hier kunnen zij in een veilige omgeving hun verhaal kwijt of advies vragen.